Definícia pojmu floor manager
Výraz je anglicky hovoriaci. Frekvencia, s akou ju budete počuť, závisí od kasína, v ktorom sa nachádzate. Vo francúzštine by to bol pravdepodobne manažér turnaja. Fráza "to call the floor manager" znamená "zavolať vedenie kasína alebo herne". Keď hráte poker v hale, v prípade sporu zavolajte floor (jednoducho) alebo floor manažéra. Hráči spolu vo všeobecnosti dokážu vychádzať. Ak nie, vždy môže rozhodnúť predajca, ale v skutočne zložitých situáciách je rozhodujúcou autoritou manažér predajne. Manažér sa snaží byť čo najviac spravodlivý a nestranný.
Príklad volania správcu flopu
Ste na riveri a súper staví veľkú sumu. Skutočne váhate, či máte dorovnať stávku alebo zložiť karty. Zamyslite sa nad tým. Zrazu urobíte ťah, ktorý by mohol naznačovať, že skladáte karty. Váš súper vám okamžite ukáže, že blafujete. Dáte mu najavo, že ste ešte nezložili karty a dorovnáte stávku. Váš súper s tým nesúhlasí a ubezpečuje vás, že váš list bol zložený. Niekedy je ťažké zistiť, kto má pravdu. V takejto situácii sa zavolá správca poschodia.
